運営ランクについて

HANDsでは、運営が把握する対応履歴等のデータに基づき、 掲載職人にランクを表示する場合があります。 ランクはサービス品質や成果を保証するものではなく、 運営が確認できる範囲の情報による参考表示です。

ランクは固定ではありません。 日々の取り組みの変化に応じて更新される設計です。

ランク一覧

ランクが表示されていない場合は、算出に必要なデータが十分に蓄積されていない状態です。

評価対象の例

以下は運営が参照するデータの例です（算出式や閾値は非公開）。

• 問い合わせへの返信速度の傾向
• 対応状況の更新頻度
• 問い合わせ導線の整備状況（連絡手段の多さ・明確さ）
• 運営との連絡確認の有無
• プロフィールの完成度（写真・スキル・エリア等）

ランクを上げるには

上記の取り組み例を継続することで、ランクが更新される場合があります。 ランクは定期的に再算出されます。改善後にすぐ反映されないこともありますが、 取り組みが蓄積されるにつれて反映されていきます。

※ 取り組みの内容によって必ずランクが上がることを保証するものではありません。

免責事項

• 本ランクは運営が保有するデータに基づく参考指標であり、サービス品質や成果を保証するものではありません。
• ランクの表示内容は、予告なく変更される場合があります。
• ランクの算出基準の詳細は非公開です。
• 本ランクは公的な資格・認証とは一切関係ありません。

異議申立て・情報の更新

ランクの表示内容に疑問がある場合や、プロフィール情報の更新・改善に向けた相談は サポート窓口からお問い合わせください。 運営にてデータを確認のうえ、必要に応じて対応します。